Unterauftragsverarbeiter / Sub-processors
| Anbieter / Provider | Leistung / Service | Datenstandort / Location | Grundlage Drittland / Transfer basis |
|---|---|---|---|
| Google Cloud EMEA Ltd., Dublin, Irland | Hosting: Kubernetes (GKE), Datenbank (Cloud SQL), Dateispeicher (Cloud Storage), Secret Manager, Sicherungen / Hosting, database, file storage, backups | EU – Frankfurt am Main (europe-west3) | Speicherung in der EU; Zugriffe der Google LLC für Support: EU-US DPF und SCC (Cloud Data Processing Addendum) |
| Google Cloud EMEA Ltd., Dublin, Irland | Protokolle (Cloud Logging, 14 Tage); Verfügbarkeitsprüfung aus der EU und den USA, nur Statusadressen / Logs (Cloud Logging, 14 days); uptime checks from the EU and the USA, status addresses only | Protokolle: EU – Frankfurt am Main (europe-west3); Verfügbarkeitsprüfungen: EU/USA / Logs: EU – Frankfurt; uptime checks: EU/USA | Speicherung in der EU; Zugriffe der Google LLC für Support: EU-US DPF und SCC (Cloud Data Processing Addendum) |
| Google Cloud EMEA Ltd. – Google Workspace | Versand von Systemmails (Gmail API) / Sending system emails | EU/weltweit | EU-US DPF, SCC |
| Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland | Zahlungen, Abos, Rechnungen, Steuer (nur Abrechnungsdaten, keine Workspace-Inhalte) / Payments, subscriptions, invoices, tax (billing data only) | EU/USA | EU-US DPF, SCC |
Nicht enthalten / Not included: Dienste, die ein Workspace selbst auswählt und verbindet (z. B. die KI-Funktionen in IT4S mit dem eigenen Anthropic-API-Schlüssel des Workspaces, Claude oder andere KI-Assistenten über MCP, GitHub, eigene SMTP-Server, Webhook-Empfänger, Jira/Confluence). Diese verarbeiten Daten auf Weisung und unter dem Vertrag des Kunden und sind keine Unterauftragsverarbeiter von Silvertip. / Services a workspace chooses and connects itself — including IT4S's AI features, which run with the workspace's own Anthropic API key — are not Silvertip sub-processors; they process data under the customer's own contract.
Stripe: Für die Abwicklung von Zahlungen, die Betrugsprävention und gesetzliche Prüfungen (z. B. zur Geldwäsche) handelt Stripe als eigener Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. / For processing payments, fraud prevention and legal checks (e.g. anti-money laundering) Stripe acts as an independent controller under its own privacy policy.
DNS (IONOS) verarbeitet keine Inhalte und ist daher nicht gelistet. / IONOS only runs the DNS, has no access to user or workspace data and is therefore not listed.
Änderungsprotokoll / Change log#
| Datum / Date | Änderung / Change |
|---|---|
| 04.11.2026 | Erste Fassung / First version |