Issues

Stand: 2026-11-06

Typen und Status

Die Typsymbole folgen den Farben und Formen, die man aus anderen Trackern kennt; so unterscheiden Sie Typen auf einen Blick, und schon die Form allein unterscheidet sie. Fahren Sie mit der Maus über ein Symbol für den Namen des Typs. Benachrichtigungs-E-Mails zeigen dasselbe Symbol neben dem Issue.

Jedes Projekt hat denselben Workflow: Backlog → Zu erledigen → In Arbeit → In Prüfung → Erledigt, dazu Wird nicht gemacht. Jeder Status kann in jeden anderen wechseln (außer ein Admin hat das für Ihre Rolle eingeschränkt). Prioritäten: Höchste, Hoch, Mittel, Niedrig, Niedrigste. Issues haben Schlüssel wie WEB-42; verschieben Sie ein Issue in ein anderes Projekt, bekommt es einen neuen Schlüssel, und der alte funktioniert weiter.

Übergeordnete Issues schließen von selbst: Wird das letzte offene untergeordnete Issue auf Erledigt oder Wird nicht gemacht gesetzt, folgt das übergeordnete: Erledigt, wenn mindestens eines Erledigt ist, Wird nicht gemacht, wenn alle es sind. Das geht den Baum hinauf; der letzte Sub-Task kann so seine Story und dann das Epic schließen. Die Änderung geschieht im Namen der Person, die das untergeordnete Issue geschlossen hat (darf ihre Rolle diesen Wechsel nicht, bleibt das übergeordnete offen), und der Verlauf des übergeordneten Issues sagt, dass es mit seinem letzten offenen untergeordneten Issue WEB-42 geschlossen wurde. Ein wieder geöffnetes untergeordnetes Issue öffnet das übergeordnete nicht; ein gelöschtes schließt es nicht.

Projektauswahl

Die Auswahl links in der oberen Leiste bestimmt, welche Projekte Sie sehen: eines, mehrere oder Alle Projekte. Sie gilt auf jeder Arbeitsseite: Meine Arbeit, Issues, Board, Releases, Dokumentation, Arbeitszeiten, Zeitbericht und Schätzungsbericht. Diese Seiten haben keinen eigenen Projektfilter.

• Projekte wählen: auf die Auswahl klicken oder P drücken. Suchen, aus Zuletzt wählen, Projekte ankreuzen oder Nur dieses in einer Zeile nutzen. Alle Projekte setzt die Auswahl zurück. Inaktive Projekte sind unten zusammengeklappt.
• Projektgruppen: Hat Ihr Workspace Projektgruppen, stehen sie unter Projektgruppen mit der Zahl ihrer Projekte (etwa Fleet · 4 Projekte). Eine Gruppe ankreuzen fügt alle ihre Projekte hinzu, abwählen entfernt sie; ein halb angekreuztes Feld heißt, einige davon sind gewählt. Nur dieses bei einer Gruppe zeigt genau ihre Projekte. Die Auswahl listet weiter die Projekte, sodass Sie danach einzelne abwählen können.
• Für Sie gemerkt: Die Auswahl wird für Ihr Konto gespeichert und folgt Ihnen auf andere Geräte.
• Teilen: Arbeitsseiten tragen die Auswahl in der Adresse. Ein Link, den Ihnen jemand schickt, öffnet mit dessen Projekten, und eine Meldung bietet Meine Auswahl verwenden an, um zurückzuwechseln.
• Seiten ohne Auswahl: Auf der Issue-Seite, unter Projekte, Verwaltung und Einstellungen ist die Auswahl ausgegraut, mit dem Hinweis Diese Seite ist nicht nach Projekt gefiltert.
• Dokumentation zeigt ein Projekt der Auswahl. Enthält die Auswahl mehrere Projekte, wählt ein Chip auf der Seite eines aus.

Meine Arbeit

Ihre Startseite. Die Dashboard-Karte oben zeigt:

• Zahlen in einer Reihe: offene Issues, in 7 Tagen fällige Issues, Issues, die auf Ihre Prüfung warten, und neue Erwähnungen (und die Issues Ihrer Agenten, wenn Sie Agenten haben).
• Mit eingeschalteter KI eine kurze tägliche Zusammenfassung mit nächsten Schritten, in Ihrer Sprache, als breite Karte unter den Zahlen. KI-Text ist violett und mit ✦ markiert.
• Neuigkeiten seit Ihrem letzten Besuch und Zu erledigen (Ihre offenen Issues nach Dringlichkeit, mit dem Grund) nebeneinander, je fünf Einträge, dann Mehr anzeigen.
• Die letzten 7 Tage als schmaler Streifen: je Tag ein kleines Balkenpaar (eröffnet, erledigt) und die Summen als Legende. Ein Balken oder eine Summe öffnet diese Issues.

Unter der Karte steht die Liste Ihrer offenen Issues. Beides folgt der Projektauswahl. Die Liste hat dieselbe Werkzeugleiste wie die Issue-Liste (Release, Status mit Standard Offen, Typ und + Filter); den Chip Zuständig hat sie nicht, weil sie Ihre Issues zeigt, und sie zeigt Sub-Tasks immer.

Wartet auf Ihre Prüfung zählt Issues, die In Prüfung sind und Ihnen zugewiesen oder von Ihnen gemeldet wurden. Meldet ein Kunde einen Bug und setzt die zuständige Person ihn auf In Prüfung, wird der Kunde gebeten, das Ergebnis zu prüfen. Diese Issues:

• erscheinen unter Zu erledigen mit dem Grund In Prüfung
• stehen unter Neuigkeiten als bereit für Ihre Prüfung, mit einem Chip Prüfen
• werden in der KI-Zusammenfassung genannt

Die Kachel öffnet die Issue-Liste, gefiltert auf diese Issues.

Issue-Liste (Issues)

Die Werkzeugleiste ist der eine Ort zum Filtern; einen Filterbereich gibt es nicht mehr. Von links nach rechts:

• Ansichten ▾: Ihre gespeicherten Ansichten (siehe Ansichten unten).
• Feste Chips: Release · Status · Zuständig · Typ.
• Hinzugefügte Chips über + Filter (oder die Taste F irgendwo auf der Seite). Das Menü hat ein Suchfeld Filter suchen … und die übrigen Filter in Gruppen: Planung (Priorität, Epic, Tags, Komponente), Personen (Melder), Zeit (Fällig, Angelegt, Geändert, Erledigt), Weitere (Entwürfe, Vorlagen). Filter, die schon sichtbar sind, sind ausgegraut. Der gewählte Chip öffnet sofort seine Optionen; × an einem hinzugefügten Chip entfernt ihn wieder. IT4S merkt sich, welche Chips Sie hinzugefügt haben.
• Datums-Chips beginnen mit Vorgaben:
  • Fällig: Überfällig (mit der Zahl der offenen Issues nach ihrem Fälligkeitsdatum), Heute, Diese Woche, Nächste 7 Tage, Ohne Fälligkeit, Zeitraum ….
  • Angelegt, Geändert, Erledigt: Heute, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Zeitraum ….
  • Nur Zeitraum … zeigt die zwei Datumsfelder. Eine Vorgabe bleibt eine Vorgabe: Eine Ansicht mit Fällig: Heute meint immer den aktuellen Tag.
• Alle zurücksetzen erscheint nach + Filter, solange ein Filter aktiv ist.
• Chips, die nicht mehr in die Breite passen, liegen hinter + n Filter, das sie öffnet; die Leiste bricht nie um.
• Ein aktiver Filter ist blau, mit fettem Wert und einem kleinen ×, das genau diesen Filter zurücksetzt. + n Filter wird blau, wenn einer der versteckten Filter aktiv ist.
• Ansicht: Liste ▾ (rechts), ein Chip in der Größe der Filter: Liste oder Baum, Gruppieren nach (im Baum, bei mehreren Projekten), Alle ausklappen / Alle einklappen, der Schalter Sub-tasks anzeigen, Spalten… und Zeilenhöhe. Solange es offen ist, ist es hervorgehoben.
• Exportieren als CSV mit dem runden Download-Symbol daneben.

Mehr zur Liste:

• Status: Offen (Standard), Erledigt oder einzelne Status; derselbe Chip mit denselben Optionen steht in Meine Arbeit und im Board.
• Zuständig: Ich, Ich (zuständig oder Melder) (die Issues, für die Sie zuständig sind oder die Sie gemeldet haben), Nicht zugewiesen, Alle Personen, Alle Agenten, dann Meine Agenten und die Personen.
• Entwürfe (+ Filter › Weitere): Entwürfe: Mit meinem Entwurf zeigt die Issues, an denen Sie ungespeicherten Text haben (siehe Entwürfe unten), auch in Meine Arbeit, wo sie unabhängig von der Zuständigkeit stehen. Solche Issues tragen in beiden Listen ein kleines Abzeichen Entwurf neben dem Titel.
• Release und Epic folgen der Projektauswahl. Das gilt auch im Board, im Zeitbericht und im Schätzungsbericht.
  • Mit gewählten Projekten bekommen Sie nur deren Releases und Epics.
  • Mit Alle Projekte sind Releases nach Projekt gruppiert, damit zwei Releases namens „1.0“ unterscheidbar sind.
  • Ein Release oder Epic, das nicht mehr zur Auswahl passt, fällt aus dem Filter, und IT4S sagt es (Release-Filter zurückgesetzt).
  • Im Board fallen auch Releases weg, die inzwischen veröffentlicht wurden.
• Vorlagen (+ Filter › Weitere): Nur Vorlagen oder Ohne Vorlagen.
• Liste oder Baum: Der Baum zeigt Epics mit ihren Stories und Sub-Tasks.
• Sortieren nach jeder Spalte und wählbare Spalten; IT4S merkt sich Ihre Filter, Alle zurücksetzen behält die Projektauswahl.
• Zeilen auswählen für die Massenbearbeitung (Status, Priorität, Zuständigkeit, Release, Tags) oder zum Löschen.
• Issue hinzufügen (oben rechts) wählt den Typ; ein Vorlagen-Issue kann ein neues vorausfüllen.
• Eine Suche: Die Issue-Liste sucht mit der Schnellsuche neben dem Titel; die Werkzeugleiste hat keine zweite Suche. Um irgendwohin in IT4S zu springen, nutzen Sie Suchen oder springen in der oberen Leiste (/, siehe Erste Schritte).

Schnellsuche

Das Suchfeld zwischen Titel und Issue hinzufügen* findet Issues schnell in den Projekten der Projektauswahl. Andere Filter gelten dafür nicht: Status, Zuständigkeit, Ansichten und der Rest werden ignoriert.

• Was sie durchsucht: Schlüssel, Titel, Beschreibung und Kommentare. Jedes Wort wird auch innerhalb anderer Wörter und ohne Rücksicht auf Groß- und Kleinschreibung gefunden (log findet Login). Kunden durchsuchen nur die Kommentare, die sie sehen dürfen.
• Operatoren: ein Leerzeichen oder UND / AND / && / & heißt beide Wörter; ODER / OR / || eines der Wörter; !wort oder NICHT wort ohne es; "export pdf" genau diesen Text; Klammern gruppieren, etwa (rls ODER tenant) && !staging. UND bindet vor ODER. Das ? im leeren Feld zeigt die Syntax. Eine Suche mit offener Klammer oder einem Operator am Ende wird als ihre einfachen Wörter gesucht.
• Treffer beim Tippen: Eine Box unter dem Feld listet bis zu 8 Treffer mit Schlüssel, Typ, Titel und Status. Gefundene Wörter sind markiert; ein Treffer in der Beschreibung oder einem Kommentar zeigt die Stelle, beschriftet mit Beschreibung oder Kommentar. Unten steht die Zahl aller Treffer.
• Ein Issue öffnen: anklicken, oder mit ↑ ↓ wählen und Enter drücken.
• Treffer in der Liste: Alle in der Liste zeigen, Enter ohne gewählten Treffer, Esc oder ein Klick daneben schließt die Box, und die Liste darunter zeigt genau die Treffer (als flache Liste, mit Sub-Tasks). Ein blauer Hinweis sagt es; × im Feld oder am Hinweis löscht die Suche und bringt die Liste mit ihren Filtern zurück.
• Darstellung: Das Feld ist eine Linie, die die freie Breite der Kopfzeile einnimmt und beim Tippen blau wird; die Trefferbox ist so breit wie das Feld. Auf dem Handy bekommt es eine eigene Zeile unter dem Titel.
• Alle Begriffe sind Text: !done lässt Issues weg, die „done“ enthalten, nicht Issues im Status Erledigt. Für den Status nutzen Sie den Chip Status ohne Schnellsuche.

Ansichten

Ansichten ▾ am Anfang der Werkzeugleiste behält Filtereinstellungen, die Sie oft brauchen:

• Speichern: Aktuelle Filter als Ansicht speichern… speichert alles, was Sie auf der Seite eingestellt haben, unter einem Namen, etwa Meine offenen Bugs: die Filter-Chips (auch die über + Filter hinzugefügten, Datums-Vorgaben als Vorgaben), Liste oder Baum, die Gruppierung und die Sortierung. Kreuzen Sie an, dass auch die Projekte gewählt werden sollen, speichert die Ansicht die aktuelle Projektauswahl mit; sonst arbeitet sie mit den Projekten, die gerade gewählt sind. Speichern unter einem vorhandenen Namen ersetzt diese Ansicht.
• Anwenden: Wählen Sie eine Ansicht im Menü, und die Seite übernimmt sofort ihre Einstellungen. Solange nichts davon abweicht, zeigt der Knopf ihren Namen; ändern Sie einen Filter, steht dort wieder Ansichten.
• Umbenennen und Löschen mit Stift und Papierkorb neben einer Ansicht (sie erscheinen beim Darüberfahren); Rückgängig in der Meldung holt eine gelöschte Ansicht zurück.
• Ansichten gehören Ihnen und folgen Ihnen auf andere Geräte. Issue-Liste, Meine Arbeit und Board haben jeweils eigene Ansichten.

Die Issue-Seite

Die Seite ist zuerst zum Lesen da:

• Kopf: Der Titel des Issues ist die Überschrift. Die Zeile darunter nennt Typ, Schlüssel, Projekt und geändert … von …; der Pfad oben endet mit dem Schlüssel (Issues / WEB-80 / WEB-87). Darunter stehen Pills für Status und Priorität.
• Speichern nur bei Bedarf: Die Leiste Abbrechen · Speichern und schließen · Speichern unten erscheint nur, solange etwas ungespeichert ist, mit ● Ungespeicherte Änderungen.
• Details rechts: Typ, Projekt, Epic bzw. übergeordnetes Issue, dann Zuständigkeit, Release, Fälligkeit und Tags. Weitere Felder darunter enthält Melder, Komponente und die Schätzungen; es bleibt offen oder zu, wie Sie es verlassen haben, und öffnet sich von selbst, wenn ein Feld darin einen Fehler hat. Ein ⓘ nach dem Feldnamen erklärt das Feld, wenn Sie darauf zeigen.
• Status und Priorität speichern sofort: Wählen Sie in einer Pill einen Wert, wird er gleich gespeichert, ohne Speichern. Die Meldung über die Statusänderung bietet Rückgängig an.
  • Andere noch nicht gespeicherte Änderungen (Titel, Beschreibung, Details) bleiben, wie sie sind; Speichern speichert sie danach wie gewohnt.
  • Hat jemand anderes dasselbe Feld inzwischen geändert, bleibt dessen Wert, und die Pill zeigt ihn, mit einer Meldung, wer ihn geändert hat.
  • Bei einem neuen Issue gehören die Pills zum Formular und werden mit dem Anlegen gespeichert.
• Tabs: Übersicht · Beschreibung · Sub-tasks & Links · Kommentare · Anhänge · Zeiterfassung · ⋯. Die Seite öffnet auf Übersicht (siehe unten). Zeiterfassung zeigt die bisher erfasste Zeit, etwa Zeiterfassung (4d 7h).
  • Das Menü ⋯ enthält Technischer Plan, Prompts, Designs, Verlauf und Intern. Kunden sehen dort nur den Verlauf.
  • Einträge zeigen ihre Anzahl oder einen Punkt, wenn sie Inhalt haben; das ⋯ selbst bekommt einen Punkt, wenn einer davon einen hat.
  • Der Tab, den Sie aus dem Menü öffnen, bleibt neben ⋯ sichtbar, bis Sie einen anderen wählen. Links wie …/issues/WEB-42?tab=designs öffnen ihn direkt.
• Beschreibung und Kommentare sind Markdown: Überschriften, Listen, Aufgabenlisten (- [ ]), Code, Tabellen. Bilder und Dateien fügen Sie ein oder ziehen sie hinein. Mit @ erwähnen Sie jemanden (siehe Beobachter und @Erwähnungen unten); erwähnte Personen bekommen eine E-Mail, auch bei Erwähnungen in der Beschreibung.
• Bilder und Dateien an einem neuen Issue: Sie können sie gleich einfügen, hineinziehen oder einsetzen, schon vor dem ersten Speichern, und der Tab Anhänge ist auch schon da. Kunden können beim Melden eines Bugs Screenshots und Dokumente anhängen. Die Dateien gehören zum Issue, sobald Sie es anlegen. Brechen Sie ab, werden sie nach einem Tag entfernt.
• Kommentare sind standardmäßig intern; öffentliche Kommentare sehen auch Kunden.
  • Sichtbarkeit ist eine Pill wie Status und Priorität, neben Kommentar hinzufügen und beim Bearbeiten eines Kommentars: Sichtbarkeit: Intern mit gelbem Schloss oder Öffentlich mit blauem Globus; das Menü erklärt beides. Jeder geschriebene Kommentar zeigt dasselbe Symbol und Wort, sodass interne und öffentliche Kommentare auf einen Blick zu unterscheiden sind. Kunden wählen nicht; ihre Kommentare sind immer öffentlich.
  • Sie stehen neueste zuerst; der Chip Sortierung wechselt auf Älteste zuerst. Ihre Wahl wird gemerkt und gilt auch für Kommentare an Doku-Seiten.
  • Kommentar schreiben folgt der Reihenfolge: oben bei neueste zuerst, unten bei älteste zuerst. Ihr neuer Kommentar erscheint direkt daneben, kurz hervorgehoben.
  • Strg+Enter fügt den Kommentar hinzu.
• Kommentar-Kategorien: Ein Kommentar kann sagen, welche Art von Beitrag er ist: Entscheidung, Frage, Antwort, Blocker, Aufgabe oder Info, jede mit eigenem Symbol und eigener Farbe.
  • Beim Schreiben: die Pill Kategorie neben Sichtbarkeit (standardmäßig Keine).
  • Später: Kategorie ▾ am Kommentar ändert oder entfernt sie. Das geht bei Ihren eigenen Kommentaren; Mitglieder und Admins bei jedem Kommentar. Die Historie hält die Änderung fest.
  • Fragen sind Offen, bis sie beantwortet sind. Antworten an einer Frage beginnt eine Antwort darauf: Eine Leiste über dem Editor nennt die Frage, die Kategorie ist Antwort, und das Absenden markiert die Frage als Beantwortet (× macht daraus wieder einen normalen Kommentar). Als beantwortet markieren schließt eine Frage ohne Antwort; Wieder öffnen öffnet sie wieder. Eine beantwortete Frage hat Antwort zeigen.
  • Zeigen: Die Pill über den Kommentaren filtert sie: Alle Kommentare, Offene Fragen (2) oder eine Kategorie mit ihrer Anzahl.
• Sub-tasks & Links: Sub-Tasks hinzufügen, Issues verknüpfen (blockiert, hängt zusammen mit, Duplikat von) und Code: Pull Requests, Branches und Commits mit ihrem Stand (Offen, Gemergt, …) und CI-Prüfungen. Mit der GitHub-Integration erscheinen sie von selbst, wenn ein PR oder Commit den Issue-Schlüssel nennt.
• Verlauf (im Menü ⋯): jede Änderung mit wer sie gemacht hat und wie („Chris via Claude Code“, „… via GitHub“).
• Löschen verschiebt ein Issue (mit seinen Sub-Tasks) in den Papierkorb; Rückgängig oder Wiederherstellen holt es zurück.
• Ändert jemand anderes das Issue, während Sie bearbeiten, sagt IT4S Ihnen wer, statt seine Änderung zu überschreiben.
• Inaktive Projekte: Ein Issue eines inaktiven Projekts zeigt den Hinweis Projekt … ist inaktiv – nur lesen (Admins können es dort aktivieren), und seine Felder zeigen ihre Werte schreibgeschützt.

Übersicht

Die Issue-Seite öffnet auf Übersicht: ein schreibgeschütztes, kompaktes Bild davon, wo das Issue steht. Jeder Abschnitt verlinkt seinen vollen Tab (Beschreibung, alle Kommentare, Zeiterfassung, Verlauf); bearbeiten lässt sich hier nichts. Abschnitte ohne Inhalt schrumpfen auf eine Zeile.

• Allgemein / Für mich (oben rechts): Allgemein ist für alle gleich. Für mich ergänzt, was Ihre Aufmerksamkeit braucht, und wählt die Kommentare, die für Sie zählen. Für zuständige Person, Melder und Beobachter öffnet es sich von selbst, wenn sie etwas betrifft; sonst öffnet Allgemein. Ihre letzte Wahl gilt für alle Issues.
• Braucht Ihre Aufmerksamkeit (Für mich): ein Kommentar, der Sie erwähnt und den Sie noch nicht beantwortet haben (Antworten); eine Frage, die Sie erwähnt, bleibt hier, bis sie als beantwortet markiert ist, auch wenn Sie schon geantwortet haben; die Beschreibung, wenn jemand anderes sie seit Ihrem letzten Besuch geändert hat (Änderungen zeigen zeigt entfernte und hinzugekommene Zeilen); und, wenn Sie zuständig sind, ein fehlendes Fälligkeitsdatum, während das Issue in einem offenen Release ist (Datum setzen öffnet die Details).
• KI-Zusammenfassung (wenn KI an ist): Zusammenfassung erstellen / Zusammenfassung neu erstellen. Für mich schreibt sie für Sie und endet mit dem, was für Sie offen ist; jede Ansicht behält ihre eigene Zusammenfassung, Ihre Für mich-Version gehört nur Ihnen. Kennzeichen zeigen, woraus sie entstand (Version der Beschreibung, Kommentare, verknüpfte Issues, Zeiterfassung). Nach neuen Kommentaren oder Änderungen an der Beschreibung ist sie als veraltet markiert; von selbst wird sie nicht neu geschrieben. Sie nennt Entscheidungen, offene Fragen und Blocker aus den Kommentar-Kategorien.
• Eckdaten: Typ, Zuständigkeit, Melder, Epic bzw. übergeordnetes Issue, Story Points, gebuchte Zeit gegen die Schätzung als Balken, Tags.
• Beschreibung, gekürzt: der erste Absatz, die ersten drei Punkte der Checkliste (schreibgeschützt), dann die Zahl weiterer Punkte, die Abschnittsüberschriften und die Wortzahl.
• Kommentare: höchstens drei, jeweils mit dem Grund, warum sie erscheinen: Erwähnt Sie und Ungelesen (Für mich), Offene Frage, Blocker, Entscheidung, Melder:in, unbeantwortet (der letzte Kommentar des Melders, solange niemand geantwortet hat) und immer der neueste (Neuester). Neben der Kommentarzahl steht die Zahl der offenen Fragen. Ein langer Kommentar blendet unten aus und hat Mehr anzeigen, das ihn an Ort und Stelle öffnet (Weniger anzeigen klappt ihn wieder zu).
• Fortschritt (gebucht, auch von Ihnen; Rest; erledigte Sub-Tasks), Verknüpfungen & Sub-Tasks mit ihrem Status und Letzte Aktivität (die letzten fünf Einträge; die seit Ihrem letzten Besuch haben einen gefüllten Punkt).
• Ihr letzter Besuch: IT4S merkt sich, wenn Sie ein Issue ein paar Sekunden offen hatten (nicht in Listen oder im Board). Besuche weniger als 15 Minuten auseinander zählen als einer; ein Neuladen behält die Markierungen also, bis Sie später wiederkommen. Ihre Besuche sehen nur Sie.

Beobachter und @Erwähnungen

Jemanden erwähnen und ins Issue holen ist ein Schritt.

• Vorschläge: Tippen Sie @ in der Beschreibung, einem Kommentar oder einer Doku-Seite, schlägt IT4S die Personen mit Zugriff auf das Projekt vor, Agenten eingeschlossen (mit ihrem KI-Abzeichen). Weitertippen grenzt die Liste nach Name oder E-Mail ein; mit ↑ ↓ und Enter (oder Tab) wählen oder klicken; Esc schließt die Liste. Die Erwähnung steht als @mara.berger im Text, und die Person bekommt wie gewohnt die E-Mail zur Erwähnung.
• Im Text: Erwähnungen erscheinen in Linkfarbe. Ein Klick öffnet eine kurze Profilkarte mit Bild, Name und E-Mail (KI-Agent bei Agenten).
• Als Beobachter hinzufügen: Auf einem Issue bietet die Karte Als Beobachter hinzufügen; beobachtet die Person das Issue schon, steht dort Beobachtet.
• Beobachten ▾ im Kopf listet die Beobachter. Mitglieder, Admins und Kunden finden dort auch Person hinzufügen, um jemand anderen aus dem Projekt auf die Beobachterliste zu setzen. Leser können Issues selbst beobachten, aber niemanden hinzufügen.
• Die hinzugefügte Person wird nicht benachrichtigt; der Verlauf hält fest: Ada hat Mara Berger als Beobachter hinzugefügt. Nur die Beobachter selbst können das Beobachten beenden; niemand entfernt jemand anderen.

Wer noch da ist

• Neben Beobachten sehen Sie die Bilder der anderen, die das Issue gerade offen haben (bis zu drei, dann +2). Fahren Sie darüber, um zu sehen, wer es ansieht.
• Ein Stift auf einem Bild heißt, diese Person hat ungespeicherte Änderungen. Beginnen Sie auch, das Issue zu ändern, weist ein Hinweis darauf hin, dass sie es ebenfalls bearbeitet. Blockiert wird nichts; speichert sie zuerst, sagt IT4S es Ihnen, bevor Sie ihre Änderung überschreiben.
• Eine Person erscheint nach wenigen Sekunden und verschwindet, wenn sie die Seite verlässt oder den Tab schließt (spätestens nach etwa einer Minute). Ein Tab im Hintergrund zählt nicht. Kunden werden nicht gezeigt und sehen andere nicht.

Entwürfe

Was Sie tippen, bleibt als Entwurf erhalten, bis Sie es speichern; ein Neuladen, ein abgestürzter Browser, eine abgelaufene Sitzung oder eine verlorene Verbindung verliert es also nicht. Das gilt für Beschreibung, technischen Plan und Prompt eines Issues, Titel und Beschreibung eines neuen Issues, neue und bearbeitete Kommentare (auch an Doku-Seiten), Titel und Inhalt von Doku-Seiten, Release Notes sowie Beschreibung und interne Notiz eines Projekts.

• Beim Tippen: Eine Sekunde nach dem letzten Tastendruck wird der Entwurf auf diesem Gerät und auf dem Server gehalten. Die Zeile unter dem Editor zeigt, wann er gespeichert wurde. Ohne Verbindung steht dort, dass der Entwurf auf diesem Gerät bleibt, ein Banner sagt, dass Ihr Text erhalten ist, und der Entwurf wird geschickt, sobald Sie wieder online sind.
• Wenn Sie zurückkommen zu einem Feld mit Entwurf (nach einem Neuladen, auf einem anderen Computer), steht darüber ein Hinweis auf den ungespeicherten Entwurf mit Datum und Uhrzeit, mit:
  • Wiederherstellen: setzt den Entwurf ins Feld. Gespeichert ist er damit noch nicht; Speichern (oder Kommentar hinzufügen) speichert ihn.
  • Unterschiede anzeigen: Ihr Entwurf neben dem gespeicherten Text. Hat jemand nach Beginn Ihres Entwurfs einen anderen Text gespeichert, ist der Hinweis eine Warnung, und der Vergleich zeigt auch den Text von Ihrem Beginn, damit Sie sehen, was geändert wurde, bevor Sie es überschreiben.
  • Verwerfen: fragt einmal (Entwurf verwerfen?) und entfernt den Entwurf.
• Wann ein Entwurf endet: Speichern, Kommentar hinzufügen, Abbrechen und Verwerfen entfernen ihn. Abmelden entfernt die Entwürfe auf diesem Gerät; der Server behält sie für Ihre nächste Anmeldung. Entwürfe, die 30 Tage niemand angefasst hat, werden entfernt.
• Privat: Ihre Entwürfe sehen nur Sie. Sie stehen nicht in der Historie und ändern für andere nichts; der gespeicherte Inhalt ändert sich erst, wenn Sie speichern.
• Finden: Issues mit ungespeichertem Text von Ihnen tragen in Meine Arbeit und der Issue-Liste ein Abzeichen Entwurf; + Filter › Entwürfe: Mit meinem Entwurf listet sie.
• Eine neue Doku-Seite behält vor dem ersten Speichern keinen Entwurf.