Plan & Abrechnung

Stand:

Für Workspace-Admins: Verwaltung › Plan & Abrechnung. Die Seite hat vier Tabs, und der Link merkt sich den Tab (?tab=):

  • Nutzung (öffnet zuerst): was der Workspace von seinen Limits nutzt, siehe unten.
  • Abonnement: Tarif, Zeitraum und Benutzer, Abrechnung verwalten bei Stripe; im Tarif Free der Wechsel auf Team (siehe Upgrade auf Team und Abrechnung).
  • Rechnungen: die Tabelle der Rechnungen mit Download, sortierbar.
  • Rechnungsdaten: die Rechnungsadresse so, wie sie gedruckt wird, mit Bearbeiten: Firma und UID-Nummer, Straße, Postleitzahl, Ort und Land und die E-Mail-Adresse für Rechnungen; unten Speichern und Abbrechen.

Der Tarif, eine Kündigung (Endet am …), eine offene Zahlung und das Ende der Testphase stehen auf jedem Tab neben dem Titel.

Die Limits

Free Team
Benutzer 3 unbegrenzt
Leser 10 unbegrenzt
Projekte 3 unbegrenzt
Speicher 1 GB 10 GB je Person
Dateigröße 10 MB 250 MB
MCP- und API-Aufrufe 2.000 am Tag 20.000 im Monat je Person

Silvertip kann für einen Workspace andere Limits festlegen, auch bis zu einem Datum. Die größte Datei ist das kleinere aus diesem Limit und der Maximalen Dateigröße unter Einstellungen › Allgemein.

Was zählt

  • Benutzer: aktive Personen jeder Rolle außer Leser und ihre offenen Einladungen. Kunden zählen mit.
  • Leser: aktive Personen mit der Workspace-Rolle Leser und ihre offenen Einladungen. Sie sind kostenlos (siehe Rollen und Kunden) und zählen im Tarif Team nicht zu Speicher und Aufrufen je Person.
  • Projekte: alle aktiven und inaktiven; archivierte und zum Löschen vorgemerkte Projekte zählen nicht.
  • Speicher: angehängte Dateien. Sicherungen zählen nicht.
  • Aufrufe: jede Anfrage mit einem API-Token oder über MCP. Arbeit im Browser zählt nicht. Der Zähler beginnt im Tarif Free um Mitternacht und im Tarif Team am Monatsersten neu, in der Zeitzone des Workspaces, und kann ein paar Sekunden nachhinken.

An einem Limit

Ab 75 % sehen Admins oben auf jeder Seite einen Hinweis, ab 90 % ist er rot. Am Limit:

  • Keine neuen Benutzer, Leser oder Projekte und keine weiteren Uploads.
  • API- und MCP-Aufrufe werden bis zum Neubeginn abgelehnt (für Entwickler: Status 429 Too Many Requests). Der Header Retry-After sagt ungefähr, wie lange.
  • Alles andere funktioniert weiter, und gelöscht wird nie etwas. Importe und Wiederherstellungen hält das Speicherlimit nicht auf; ein Jira-Import kann über das Limit hinaus kein Projekt anlegen.

Damit ein Workspace die anderen nicht bremst

Diese Limits zeigt die Seite nicht. Wer darüber liegt, bekommt ebenfalls eine 429.

Free Team
Anfragen pro Minute, ganzer Workspace 1.200 6.000
Offene Live-Verbindungen (eine je Browser-Tab) 30 300
Offene MCP-Sitzungen 20 300

Ein Browser-Tab ohne Live-Verbindung funktioniert weiter, aktualisiert sich aber erst nach dem Neuladen von selbst.

Wenn die Seite Ihre Rechnungsdaten erneut braucht

Zeigt Plan & Abrechnung Die Abrechnungsdaten dieses Workspaces gehören zu einem anderen Stripe-Konto. Geben Sie die Rechnungsdaten erneut ein, um fortzufahren., öffnen Sie mit dem Knopf daneben Rechnungsdaten und klicken auf Speichern (die Daten bleiben erhalten, meist ist nichts zu ändern). Upgrade und Abrechnung verwalten funktionieren dann wieder. Ihr Tarif ändert sich in der Zwischenzeit nicht; muss an Ihrem Abo etwas geklärt werden, melden wir uns.